Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası; ClutchLog uygulaması ve bağlı web hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla NhurForge tarafından nasıl işlendiğini açıklar.

1.İşlediğimiz Veriler

• Hesap bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı, doğrulama ve oturum kayıtları. Google ile giriş kullanılırsa yalnızca temel profil ve e-posta izni istenir; ek Google kapsamı talep edilmez.
• Oyun verileri: Aradığınız Riot ID ve herkese açık VALORANT maç/performans verileri; oluşturulan koç raporları, görevler ve geri bildirimler hesabınızla ilişkilendirilebilir.
• Görsel analiz verileri: Görsel analiz özelliğini kullandığınızda seçtiğiniz ekran görüntüsü yalnızca analizi oluşturmak için işlenir; kalıcı olarak saklanmaz.
• Teknik veriler: IP adresi ve sınırlı teknik bilgiler; kötüye kullanımı önleme ve hizmet güvenliği amacıyla kısa süreli işlenebilir.

2.İşleme Amaçları

Verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenir: oturum açma ve hesap yönetimi; günlük kullanım limitlerinin uygulanması; oyuncu profili ve koç analizi üretilmesi; analiz geçmişinin gösterilmesi; hata, görev ve gelişim takibi; hizmet güvenliğinin sağlanması; hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3.Hizmet Sağlayıcılar

Hizmeti sunmak için sınırlı sayıda güvenilir altyapı sağlayıcısıyla çalışırız. Bu sağlayıcılar üç kategoridedir: kimlik doğrulama ve veri saklama altyapısı, herkese açık oyun verilerini sağlayan servisler ve koç analizi üretiminde kullanılan yapay zekâ altyapısı. Sağlayıcılara yalnızca ilgili isteğin gerektirdiği veriler iletilir ve bu veriler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir. E-posta adresiniz yapay zekâ istemine hiçbir zaman eklenmez. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.

4.Ödeme Bilgileri

Bu sürümde mobil uygulama içinde ücretli plan veya abonelik aktif değildir. İleride mobil dijital avantaj sunulursa ödeme, Google Play Billing üzerinden yönetilecek ve ödeme verileri mağaza beyanlarına uygun şekilde işlenecektir; kredi kartı bilgileriniz bize ulaşmaz.

5.Saklama ve Güvenlik

Hesap ve gelişim verileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Günlük kötüye kullanım kayıtları olağan koşullarda 24 saatlik pencere sonunda temizlenir. Veri aktarımı HTTPS ile şifrelenir; oturum çerezleri HttpOnly ve Secure olarak ayarlanır. Erişim, asgari yetki ilkesine göre sınırlandırılır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez; olası bir veri ihlalinde yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği bildirimler yapılır.

6.Silme ve Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı (KVKK ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR dâhil) kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Hesabınızı uygulamadaki hesap ekranından veya web hesap silme sayfasından silebilirsiniz. Silme; aktif hesap kaydını ve hesaba bağlı sunucu verilerini kaldırır, güvenlik yedekleri kendi dönüşüm süreleri içinde temizlenir. Diğer talepleriniz için kayıtlı e-posta adresinizden support@nhurforge.com adresine başvurabilirsiniz.

7.Çocukların Gizliliği

ClutchLog 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek veri toplanmaz. Bölgenizde dijital hizmetler için daha yüksek bir yaş sınırı geçerliyse o sınır uygulanır.

8.Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellendiğinde sayfadaki sürüm ve yürürlük tarihi yenilenir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya mağaza açıklamasında duyurulur.

9.İletişim

Gizlilikle ilgili tüm sorular ve başvurular için: support@nhurforge.com